注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

周太平-全联接咨询精准招商会精准营销

精准招商 幸福联接力咨询 幸福社区智慧城市

 
 
 

日志

 
 
关于我

全联接大使、全联接咨询董事长、顶级联接咨询专家、钻石单身男神、慈善家,收魂哥,周文王第118代嫡传,暨南大学毕业,曾受训于中大EMBA和中欧EMBA,主讲《全联接》,顶级畅销书《全联接幸福》作者。本人使命是帮助1百万家企业联接卓越,1亿个家庭实现幸福, 现已帮50多家企业成为标杆,同时,每年拿5%收入用于公益教育!网站wcworld.cn,视频

网易考拉推荐

麦肯锡咨询-分享、激励、领导、构建卓越领导力!周太平  

2010-07-06 14:25:18|  分类: 学习组 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

会做事的管理者不一定是好领导,好领导者的团队工作效率一定很高,大家工作会很开心!除了专业知识外,如何通过分享、激励和领导来成就团队,从而成就自己呢?

一、 分享

1、今天投入10分钟与下属共同分享,未来可帮我们节约1小时;其过程包括提供反馈和一些技巧,如激励、有效提问、提问式分享。

← 授权程度                  控制程度 →

提问并解演示释、给出暗示、直接演示、给出建议、发布批示

 

2、如何让别人更容易向你提出有效反馈意见:

选择一个适当的话题及适当的人、集中精力、主动建立信任关系、真诚地接受对方意见并感谢。提供有效反馈要包括AIDaction行为、impact影响、desired outcome希望的结果。

3、如何组织分享—GROW(目标、现实、选择、总结)

目标:双方共同设定具体的讨论主题和目标。

现实:双方就目前的现实情况进行自我评估。

选择:提出解决方案并作出选择。

总结:下决心采取行动,制定时间表和目标,并对风险想出对策。

在此行动时,要多提问、少批示,富有想像力和通过具体的例子来说明问题。

4Myers-Briggs性格指示表根据四个维度分析人的性格特点:

动力来源:外向、内向;

注意力指向:感觉、直觉;

决策方式:思考、情感;

生活和工作方式:判断、知觉。

5、选择适当的分享风格:能力/意愿矩阵

A、判断下属的能力和意愿。

能力指标包括经历、所接受的分享、理解能力和角色感等;

意愿指标包括工作积极性、动力、可靠性及完成工作的信心等。

B、确定适当的培训/管理风格,如积极性高的人,多引导。

C、和对方就你准备采用的领导风格达成一致。

高意愿

引导

授权

 

低意愿

指导

激励

分享目标

 

低能力

高能力

 

 

二、激励

6、激励方法:

A、帮助受分享者了解自己当前的工作积极性水平;

B、帮对方对自己今后的职业发展作一番展望;

C、通过赞扬和分享的方式来不断矫正对方的行为,帮他取得进步。

7、团队工作基本要求:

目标、基本能力要求、能力互补和互助。

8、定义你的工作方式:

A、全体成员确定团队作业的基本原则和团队宪章,并达成一致,如具体目标、工作时间、加班情况、沟通方式。

B、所有人公开主动提出自己需要在哪些方面接受指导,建立意见反馈机制。

C、整个团队共同制定一份工作计划。

D、所有队员都习惯于接受别人的反馈意见,学会说‘别放在心上’。

E、团队每6周,至少进行一次工作总结。

9、分享中注意事项:

在帮助接受分享一方的时候,要将话题集中在具体的任务上。

就事论事,坦诚相见。

要讨论确实存在的问题。

掌握好分享的量和度。

当遇到你所不能解决的问题时,向对方介绍那些有足够能力的专业人士。

10、辅导方式与具体操作

帮学生培养积极的心态:激励;

倾听学生的问题;注意体会他们的感受,对他们表示理解:倾听,不要作判断。

在必要时向对方提供适当的信息:见反馈部分。

鼓励对方找更多选择:见GROW部分。

学会授权:见能力/意愿部分。

有效地对抗对方的一些负面行为:见提供反馈。

学会以身作则:创造与对方一起协作的机会,用自己的行动向对方演示一些具体的技巧,并让对方消化吸收。103

11、接受分享者的受训计划

A、确立背景:

了解对方的能力和意愿水平;

在分享的方法上与对方达成共识;

建立信任;

激励。

B、提供即时分享:

GROW模式;

提供可行性的反馈、赞扬、举实际案例。

C、有效地做总结:

鼓励接受分享者自己去思考;

积极给反馈;

就下一步行动达成共识。

12、真正的领袖的共同点:

构建和描绘团队愿景的智慧和技巧、激励团队、自我激励。

领导才能=愿景×鼓舞×动量(须满足最低临界值要求)

愿景:有技巧地描绘旅程终点和途中的美景;

鼓舞:劝服他人加入愿景、旅程和团队之中;

动量:有足够的自我激励能力、个人魅力、人际沟通技巧及解决问题的能力,以保持团队及成员的斗志昂扬(如金钱、权力、性、嫉妒、骄傲、责任、成长与成功、希望等)。

B、其要点:

激励他人前,先让自己被激励;

集中力量在他人工作或生活中的一特定领域激励他人;

激励要有技巧;

鼓励-使其有勇气;

保持长久的行动。

13、激励过程的五个步骤VICTORY

愿景→信心→毅然行动→结果和障碍→应对反馈。

Y代表你,在中心。

14、构建信心(像照料花园一样照料信心)

A、播种:定期回顾愿景、在需要时润饰愿景、回忆过往的成功经历。

B、滋养:和对你做得出色的事加以表扬的人交谈、花时间确认你的成功之处、通过反思生命中其他领域取得的成功给自己的信心进行交叉授粉、利用运动或音乐等养分让自己感觉良好。

C、除害:对破坏信心的害虫和杂草分类并根除。

如成为一名卓越领导,和好友/客户交流,把生活中的快乐与成功带到工作中去,在和对手或讨厌的老板沟通,展示合作的价值及打击对手的短处。

15、毅然行动

准备好放手一搏:培植有吸引力的愿景、唤起并汇集他人的有效支持、明智地选择行动的时机。

放手一搏

冒险之后:享受冒险的乐趣。

16、关于结果和障碍的注意事项:

回溯你的愿景、制订和回复计划、把计划修改成简单的拼图、培养‘无意插柳柳成荫’的本事(做好意外应对计划)、从小处着手。

17、应对反馈:

拓展胃口,能吃甜又可尝苦;

改写你的自我对话(避免概括总结、非理性、错位);

重新聚焦你的信念(理性的);

表扬你自己。

18、心理学基本原则

A、行动比语言更有说服力;

B、折衷的痛苦(人的欲望有在生命上长生不老、在魅力上无法抗拒、在影响力上无所不能;人的行为种类有创造性和破坏性的,朝内和朝外指向);

C、承受压力时的心理倒退;

D、在因循中成长还是在变化中成长;

E、神圣的三位一体。

自爱催生欲望,理性提供自律。

19、 ‘体液’性格分析

粘液质、多血质、抑郁质、胆汁质;

性情急躁、动作迅猛的胆汁质;性情活跃、动作灵敏的多血质;性情沉静、动作迟缓的粘液质;性情脆弱、动作迟钝的抑郁质

20、阻碍性的恐惧

惧怕失败:受批评/嘲笑/惩罚;

惧怕成功:不自信、怕担子更重、对自己要求更高。

21、摧毁意志步骤

A、击碎关于逃脱等愿景和希望:令目标迷失方向、惩罚;

B、磨碎自信心:屈辱、惩罚、压制;

C、去除任何自主行动的机会:打击对方信心。

D、用消极信息进行狂轰滥炸:嘲笑、撒谎、剥夺所有感官刺激,如黑屋禁闭;

E、系统地破坏目标的自我形象:打击、解构、破坏形象模型。

22、逆转多米诺效应:隔离、反向多米诺(让好的心情去感染不好的地方)。

23、神经语言规划(NLP)核心要点:

A、能实现为自己设定的任何目标。

B、为了朝目标前进,需要形成该目标的丰富的形象,同时,有意识地模仿或向标杆学习。

C、我们只有对周遭环境和我们的反馈保持警觉,并相应调整我们的主观能动性,我们才能迅速成长。

D、对上面的步骤,非常关健的是要动员我们所有的感官,让头脑、身体和精神三位一体。

24、激励注意点

A、给予表扬要具体点。

B、注意情势环境,帮助值得帮助的人。

C、若激励不了别人,不能解决对方的问题,应建议激励对方找专业人员。

25、成为激励大师路径:

寻觅者→学习型专家(经学习获得技能)→大师,

寻觅者→行动型专家(由实践获得经验)→大师

26、领导=愿景+感召+动力,领导力的本质:

愿景:对组织未来和实现目标的途径的积极描述;

感召:促使人们有所作为的力量;

动力:组织的计划方案的动力,包括领导者的能量和解决问题的技巧。

 

周太平

官方博客:zhoutaiping.blog.163.comzhoutaiping.chinavalue.net

微博:t.163.com/zhoutaipingweibo.com/cnzhoutaiping

生活是快乐的!

2011.7.5

 

麦肯锡咨询-分享、激励、领导、构建高效领导者!周太平 - 周太平-管理+IT咨询 - 周太平-流程管理+IT咨询顾问的官方博客

 

麦肯锡咨询-分享、激励、领导、构建高效领导者!周太平 - 周太平-管理+IT咨询 - 周太平-流程管理+IT咨询顾问的官方博客

 

  评论这张
 
阅读(383)| 评论(3)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017